Collaboration-Creativity-Communication di Perusahaan Consumer Goods (Pemasaran Digital-Bagian 1)

Di tulisan ketiga dari serial blog post Collaboration-Creativity-Communication di Perusahaan Consumer Goods ini, akan membahas khusus tentang pemasaran digital. Suatu bentuk pemasaran yang menggunakan media digital sebagai wadah pengelola merek menyampaikan pesannya kepada audience, dan audience punya power untuk memilih mendengarkan atau tidak, dan memilih memberikan umpan balik atas pesan yang diterima, tanpa ada batasan,…

Collaboration-Creativity-Communication di Perusahaan Consumer Goods (Layanan Pesan Antar)

Baiklah, poin pertama yang saya bahas di serial blog ini adalah layanan pesan antar (home delivery).Β  Let’s start with the question: “Mengapa konsumen kini cenderung suka dengan layanan pesan antar?” Apakah karena mereka tidak perlu repot-repot keluar rumah/kantor? Karena lebih praktis? Apakah karena perusahaan yang membuka layanan pesan antar memberikan extra value dibandingkan yang datang…

Seminar Digital Experience and Engagement for Fast Moving Consumer Goods

Salah satu bentuk apresiasi atas suatu ‘karya’ adalah saat ada yang meminta anda untuk menunjukkannya kepada orang banyak. Sehingga apa yang anda buat dan bangun selama ini ada yang melihat. Dan di level tertentu, karya anda bisa menginspirasi orang lain untuk berbuat serupa, atau bahkan lebih baik. It’s like pressing the elevator down once you…

SEAMLESS (Payments E-commerce Retail) Jakarta, 10-11 Oktober 2017 (Day 1 Report)

Kata ‘seamless‘ saya gambarkan sebagai tidak adanya jahitan/keliman di celana atau kemeja kita,Β  karena itu tidak akan terasa apabila diraba. Mulus! Kata seamless dewasa ini dekat sekali dengan frictionless, alias tanpa gesekan, apabila kita bicara konteks omni-channel, atau istilah kerennya O2O-offline to online. Frictionless dan seamless juga saya bayangkan sebagai pengalaman yang dirasakan oleh seorang…